Actualités de la Fédération

lun 18/06/2018

Depuis Avril, ce collaborateur atypique ​renseigne les touristes en français ou en anglais​ sur le très riche patrimoine local, ​les oriente​ pour se rendre facilement sur les sites culturels, leur délivre des précisions sur ​les événements​ et activités de la région, ​les amuse et les divertit ​

jeu 24/05/2018

LE CONSEIL D'ADMINISTRATION : 

 (élu lors de l'Assemblée Générale du 15 mai 2018) :

 

COLLÈGE OFFICES DE TOURISME DE COMMUNAUTÉS DE COMMUNES DE MOINS DE 50 000 HABITANTS
Représentants élus:

Edition spéciale du MOOC Accueil France

lun 30/10/2017

Offices de Tourisme de France lance une édition spéciale du MOOC Accueil France en partenariat avec Atout France et Tourism Academy. Cette édition spéciale est baptisée « Europe + Webinars ». C’est une 1ère nationale qui permet aux collaborateurs de la Branche Tourisme de tester l’intérêt de la formation en ligne et en réseau.

 

Qu’est-ce que MOOC Accueil France ?

Le MOOC Accueil France est le premier MOOC (plateforme de e-learning) professionnel pour se former à l’accueil des touristes internationaux. En 2016, le MOOC Accueil France a formé 1 500 professionnels avec des résultats plus que satisfaisants : entre 75% et 85% de taux de satisfaction et 84% de taux de recommandation (voir les témoignages en ligne : https://vimeo.com/203086390

Le plus produit du MOOC Accueil France est son côté très ludique et convivial. Une large place est donnée à l’interaction entre apprenants grâce aux battles et aux forums en ligne.

L’édition Spéciale du MOOC Accueil France « Europe + Webinars » :

Le MOOC Accueil France « Europe + Webinars » c’est :

  • Un accès réservé à toute la richesse du MOOC pour adapter son accueil et ses services aux attentes spécifiques de 6 clientèles européennes (les Allemands, les Belges, les Britanniques, les Espagnols, les Italiens et les Néerlandais)
  • La possibilité de challenger les autres participants en ligne.
  • La participation à chacun des 6 webinars en direct organisés par Atout France, pour faire le point sur l’actualité et poser toutes les questions sur les attentes de ces clientèles et améliorer votre activité sur vos marchés prioritaires.
  • La durée de formation en ligne pour une clientèle varie entre 2 et 4 heures. Il faudra donc compter entre 12 à 24 heures au total pour les 6 marchés concernés. Ces formations ont l’avantage de se faire selon les disponibilités des participants.

 

Une inscription individuelle coûte 300 € HT. Pour les structures adhérents à AGEFOS PME, ce montant est pris en charge sur les fonds de formation disponibles pour les salariés de droit privé (pour toute information relative à cette prise en charge, n'hésitez pas à nous demander ou à contacter votre relais territorial en charge de la formation professionnelle)

Si vous êtes intéressé(e), vous pouvez télécharger le bulletin de pré-inscription (ci-dessous) et l’envoyer à Mathieu DAUBON ( mathieu.daubon@tourisme.fr ) en charge de la formation professionnelle à la Fédération Nationale.

 

N.B. L’édition spéciale commencera se déroulera de mars 2018 à juin.